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Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer une demande de rétractation après réception de votre commande . Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de cette réception pour envoyer ce formulaire.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés ou nettement personnalisé par une impression .

Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données et envoyer une photo de votre produit dans son emballage d'origine à contact@signa-print.com
Le retour de marchandise dans le cadre du droit de retractation est à la charge du client .

Dés réception de votre retour de commande et après vérification de la conformité et état des produits , un avoir vous sera envoyé ( hors cout de livraison ) .
ADRESSE
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90 rue des érables
45 240 Marcilly-En-Villette
TELEPHONE
02 19 05 62 24
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00
et 14h00 à 17h00
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne .  Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Une fois le formulaire envoyé , vous pouvez nous retourner les produits concernés. Les frais de transport lors un éventuel retour de marchandise sont à la charge du client . Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
 

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